처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
상품권 앞뒷면 사진만 보내 주셔도 종류를 확인해 드립니다.
종이 상품권인지 모바일 교환권인지 먼저 나눠 봅니다.
확인이 끝나면 순서를 설명드린 뒤에 시작합니다.
등록된 상호와 연락처를 그대로 공개하고 있습니다.
신분증 사본이나 계정 정보를 먼저 요구하지 않습니다.
주말과 공휴일에도 같은 번호로 연결됩니다.
국세청 정식 등록 · 365일 24시간 전화·문자 상담
문의부터 완료까지 4단계
상품권 사진이나 문자 화면을 보내 주세요.
지류인지 모바일인지 함께 확인합니다.
확인 결과에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
처리 내용을 문자로 정리해 드립니다.
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
지류는 인쇄된 번호로, 모바일은 바코드로 상태를 확인하므로 사진을 찍을 때 번호나 바코드가 가려지지 않게 하는 것이 중요합니다.
같은 신세계상품권이라도 백화점과 이마트 등 쓸 수 있는 곳이 조금씩 다르므로, 권면에 적힌 사용처 표기를 확인해 두면 도움이 됩니다.
일부만 사용한 경우 남은 금액은 발행처 안내 채널이나 매장에서 확인할 수 있으며, 확인 방법이 권종마다 다를 수 있습니다.
상품권 앞뒷면 사진이나 교환권 화면 한 장이면 되고, 신분증이나 계좌 정보는 준비하지 않으셔도 상담이 가능합니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요
신세계 모바일상품권 현금화, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
백화점권과 이마트권이 섞여 있어 종류별로 나눠 정리했습니다.
문자 화면의 바코드 상태로 사용 여부를 확인해 드렸습니다.
남은 잔액이 있어 발행처 기준으로 확인 방법을 안내했습니다.
보관 기간이 길어 유효기간부터 함께 확인해 드렸습니다.